Pleť může být přirozeně citlivá. Ovšem častěji se stane citlivou kvůli našemu modernímu životnímu stylu a stále agresivnějším, negativnějším vlivům životního prostředí. Ty oslabují přirozený ochranný kyselý film pleť a snižují její schopnost odvracet škodlivé vlivy. Pleť reaguje zarudnutím a podrážděním a je nepříjemně napjatá. Často takový stálý stres urychluje stárnutí pleti, zanechává pleť nerovnoměrnou, šupinatou a náchylnější k vzniku linek a vrásek.